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Ausfälle im Firmennetzwerk sind ärgerlich. Vor allem, wenn nicht sofort klar ist, an welcher Stelle der Ausfall verursacht wird. Welcher Server ist ausgefallen oder auf welchem Server verursachen Ressourcen-Engpässe Performanceverluste? Die Fehlersuche und Feststellung der Ursachen kann in großen Strukturen zu einer zeitintensiven und aufwändigen Angelegenheit werden, die andere Geschäftsprozesse in Mitleidenschaft ziehen kann. Besonders

IP-Telefonie (kurz für Internet-Protokoll-Telefonie), auch Internet-Telefonie oder Voice over IP (kurz VoIP) genannt, ist das Telefonieren über Computernetzwerke, welche nach Internet-Standards aufgebaut sind. Dabei werden für Telefonie typische Informationen, mithin Sprache und Steuerinformationen beispielsweise für den Aufbau einer Verbindung, über ein Datennetz übertragen. Bei den Gesprächsteilnehmern können Computer, auf IP-Telefonie spezialisierte Telefonendgeräte oder klassische Telefone,

Internal IMS Ein wichtiges Problem muss gelöst werden und der entsprechende Mitarbeiter ist gerade im Urlaub. Ein langjähriger Mitarbeiter scheidet aus dem Unternehmen aus und nimmt unschätzbares Wissen mit. Informationsmanagement stellt für viele Unternehmen eine große Herausforderung dar. Know-How ist an Mitarbeiter gebunden und geht bei Personalwechseln dem Unternehmen gegebenenfalls verloren. Keine Seltenheit. Wir bieten

Viele Unternehmen verbieten aus Sicherheitsgründen die Nutzung von Cloud-Diensten. Seitdem das Datenschutzabkommen zwischen den USA und der EU nicht mehr gültig ist, gibt es zusätzliche Risiken. Der aktuelle Trend ist jedoch unverkennbar. Die Anzahl und Intensität der Nutzung von Cloud-Diensten hat in der jüngsten Vergangenheit drastisch zugenommen. Sie als Entscheider müssen hier zwei Standpunkte abwägen.